Рівне, Украина
+380 (98) 480-49-93
Grumax - инструмент для всех

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Покупець має право: обміняти товар належної якості; повернути товар належної якості та отримати повне повернення коштів. Повернення коштів здійснюється протягом 10 робочих днів з моменту отримання товару продавцем. Який товар підлягає обміну: товар, на який є чек; товар в оригінальній упаковці із збереженими бирками та ярликами, що не був у вжитку; товар, після купівлі якого не минуло 14 днів. Умови повернення товарів належної якості: товар не був у вжитку та не має слідів використання (подряпини, сколи, потертості, плями тощо); товар повністю укомплектований, збережена заводська упаковка; наявні всі ярлики та маркування виробника; товар зберігає товарний вигляд і споживчі властивості.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.